Fórum QNAPclub.cz
Česká komunita kolem QNAPu

TS-453Bmini po upgrade FW na 4.3.5.0728 nejde LAN PORT 1

Vše okolo prvotní instalace QNAP NAS, konkrétního nastavení apod.
Pravidla fóra
MartinK.
Příspěvky: 5
Registrován: 20 úno 2018, 18:54
Kontaktovat uživatele:

TS-453Bmini po upgrade FW na 4.3.5.0728 nejde LAN PORT 1

Příspěvekod MartinK. » 29 říj 2018, 18:51

Dobrý den
Upgradoval jsem svoji nas TS-453Bmini na poslední FW a zmizela mi z nastavení síťovka PORT 1. Odstranil jsem všechny virtual switche a nastavil znovu.
Viz obrázek přílohy.
Na Lan port svítí pouze oranžová ledka.
Restartoval jsem to mnohokrát, přehazoval kabele mezi sebou.

Co bych mohl ještě vyzkoušet ??? jak se říká a teď babo raď.

Snad downgrade FW jestli to jde???
Přílohy
NAS-LAN.JPG

Uživatelský avatar
lars
Příspěvky: 409
Registrován: 21 říj 2015, 21:43
Kontaktovat uživatele:

Re: TS-453Bmini po upgrade FW na 4.3.5.0728 nejde LAN PORT 1

Příspěvekod lars » 30 říj 2018, 11:37

Doporučuju vytvořit technický ticket v češtině - přímo v QTS menu je "Asistenční linka" (nebo helpdesk) a tam vygenerovat ticket ID + tam je možné rovnou nastavit vzdálený přístup pro QNAP techniky, kteří se podívají na to, kde by mohl být problém.

Případně pak sem dejte echo, v čem byl problém a jak to technici opravili ;)

MartinK.
Příspěvky: 5
Registrován: 20 úno 2018, 18:54
Kontaktovat uživatele:

Re: TS-453Bmini po upgrade FW na 4.3.5.0728 nejde LAN PORT 1

Příspěvekod MartinK. » 30 říj 2018, 17:44

Tak to jsem nečekal. Aniž by podpora něco vyzkoušela nebo zjišťovala, prostě jenom strohá odpověď. To se mi fakt nezdá nikdy nebyl problém.


Vypada to na HW problem - druha sitova karta neni detekovana ani jadrem systemu pri bootu - prosim o reklamaci u dodavatele. Muzete pouzit ID tohoto ticketu jako referenci pro dodavatele.

Uživatelský avatar
lars
Příspěvky: 409
Registrován: 21 říj 2015, 21:43
Kontaktovat uživatele:

Re: TS-453Bmini po upgrade FW na 4.3.5.0728 nejde LAN PORT 1

Příspěvekod lars » 31 říj 2018, 15:25

"druha sitova karta neni detekovana ani jadrem systemu pri bootu" - v tom případě vyreklamovat :(

MartinK.
Příspěvky: 5
Registrován: 20 úno 2018, 18:54
Kontaktovat uživatele:

Re: TS-453Bmini po upgrade FW na 4.3.5.0728 nejde LAN PORT 1

Příspěvekod MartinK. » 03 lis 2018, 14:33

Reklamovat, když vím že to nastalo po upgrade FW?????

No nic, záloha dat na ext HDD 3 dny.
Downgrade FW na TS-X53B_20180810-4.3.4.0675 už po restartu problikla i zelená ledka u portu 1, systém naběhl hláška, že MAC adresa patři na LAN 1, další restart a oba porty jedou jako by nic. Jdu znovu upgradowat FW a uvidím co to udělá.

lan1_lan2-FW-4.3.4.0675.JPG

MartinK.
Příspěvky: 5
Registrován: 20 úno 2018, 18:54
Kontaktovat uživatele:

Re: TS-453Bmini po upgrade FW na 4.3.5.0728 nejde LAN PORT 1

Příspěvekod MartinK. » 03 lis 2018, 14:47

Upgrade na 4.3.4.0695 oba porty OK, ale k mému překvapení, už nenabízí Upgrade na 4.3.5.xxxx, asi tam byl opravdu problém.

lan1_lan2-FW-4.3.4.0695.JPG

Uživatelský avatar
lars
Příspěvky: 409
Registrován: 21 říj 2015, 21:43
Kontaktovat uživatele:

Re: TS-453Bmini po upgrade FW na 4.3.5.0728 nejde LAN PORT 1

Příspěvekod lars » 04 lis 2018, 10:09

"Reklamovat, když vím že to nastalo po upgrade FW?" - dobrá pointa, to mi tady vlastně uniklo :(
Dám echo helpdesku ohledně této situace, aby v podobných případech nereagovali reklamací...


Zpět na „Turbo Station - Instalace a nastavení“

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host

cron

Hledání

Nothing to display.

Přihlášení